1. Polityka prywatności Serwisu Internetowego EUROPHARMA ALLIANCE SP. Z O.O. (dalej: ‘’Serwis EUROPHARMA ALLIANCE”) ma charakter informacyjny i nie jest ona źródłem obowiązków Odwiedzających.
2. Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem Serwisu EUROPHARMA ALLIANCE jest EUROPHARMA ALLIANCE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Rzeplinie przy al. LED 1, 55-020 Rzeplin, wpisanej do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000286948, NIP 8942915092, adres e-mail: office@pharmaalliance.eu , zwana dalej „Administratorem”.
3. Dane osobowe Odwiedzającego, który ujawnił je przechodząc do Serwisu EuroPharma Alliance lub wprowadzając je na stronie Serwisu EuroPharma Alliance, są gromadzone i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, RODO) z uwzględnieniem Sprostowania z dn. 23 maja 2018 roku (Dz.Urz.UE.L Nr 127, str. 2) oraz Sprostowania z dn. 4 marca 2021 roku (Dz.Urz.UE.L 2021 Nr 74, str. 35) oraz z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 roku.
4. Administrator przetwarza dane Odwiedzającego w zakresie obejmującym: adres e-mail, adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego i inne dane ujawnione przez Odwiedzającego według jego uznania poprzez wprowadzenie na stronie Serwisu EuroPharma Alliance (np. imię, nazwisko, firmę (nazwę), numer telefonu)
5. Administrator przetwarza w szczególności adres e-mail podany przez Odwiedzającego dla celów wskazanych w art. III poniżej, w tym dla przesyłania Odwiedzającemu informacji w celach marketingu bezpośredniego produktów lub usług Administratora lub osób trzecich, w tym podmiotów powiązanych z Administratorem. Poprzez wprowadzenie na stronie Serwisu EuroPharma Alliance, w szczególności poprzez wprowadzenie danych w pole oznaczone ‘’e-mail” swoich danych osobowych, w tym adresu e-mail, Odwiedzający wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w celu przesyłania informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną. Zgodę można w każdym czasie cofnąć bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne dla otrzymywania informacji handlowych i marketingowych o usługach Administratora lub osób trzecich, w tym podmiotów z nim powiązanych.
6. Administrator przetwarza dane Odwiedzającego w oparciu o podstawę prawną i zgodnie z prawem, rzetelnie i uczciwie, w sposób przejrzysty dla Odwiedzającego, w konkretnych celach i nie ‘’na zapas’’, nie więcej niż potrzeba ani nie dłużej niż potrzeba, wykazując dbałość o prawidłowość danych i zapewniając odpowiednie bezpieczeństwo danych.
7. Pod pojęciem ‘’Serwis EuroPharma Alliance” należy rozumieć zbiór stron internetowych i innych dokumentów udostępnianych w sieci Internet w celu prezentacji towarów i usług spółki EuroPharma Alliance sp. z o.o., prowadzenia działań marketingowych, nawiązywania kontaktów z osobami zainteresowanymi współpracą ze Spółką lub nabyciem towarów Spółki, ich dostawą lub skorzystaniem z usług Spółki lub podmiotów z nią powiązanych, przedstawienia informacji związanych z działalnością Spółki i dla prawidłowej realizacji ewentualnych zobowiązań kontraktowych.
II. STATUS ODWIEDZAJĄCEGO I RODZAJ DANYCH GROMADZONYCH PRZEZ ADMINISTRATORA
1. Odwiedzającym jest każda osoba przeglądająca strony internetowe Serwisu EuroPharma Alliance.
2. Podczas przeglądania przez Odwiedzającego stron internetowych Serwisu EuroPharma Alliance automatycznie zbierane są dane dotyczące Odwiedzającego. Do wskazanych danych zalicza się: adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego. Dane te mogą być zbierane przez pliki Cookies („ciasteczka”). Szczegółowe kwestie dotyczące stosowanych plików Cookies, w tym zakres, rodzaj oraz sposoby korzystania z Cookies, jak również prawa i obowiązki Odwiedzającego określa Polityka Cookies w art. VIII poniżej.
3. Administrator przetwarza również zanonimizowane dane eksploatacyjne inne niż zbierane przez pliki Cookies, związane z korzystaniem ze Serwisu EuroPharma Alliance (adres IP, domena) dla generowania statystyk wykorzystywanych w administrowaniu Serwisem Internetowym, z tym, że gromadzone dane mają charakter zbiorczy i anonimowy, tj. nie zawierają cech identyfikujących Odwiedzających stronę Serwisu EuroPharma Alliance. Dane te nie podlegają ujawnieniu osobom trzecim.
4. Dla celów statystycznych Serwis EuroPharma Alliance jest zintegrowany z własnym systemem statystyk oraz z mechanizmami statystycznymi: Google Analytics.
III. CEL I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Administrator przetwarza dane osobowe Odwiedzających ponieważ jest to niezbędne do:
w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie i prowadzenia dalszej korespondencji z osobami reprezentującymi lub działającymi w imieniu klientów, dostawców i potencjalnych kontrahentów Administratora, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora (postawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
podjęcia działań niezbędnych przed zawarciem umowy lub wykonania zawartej umowy, w tym do realizacji współpracy lub sprzedaży towarów, dostawy towarów lub świadczenia usług objętych umową (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
w celu badania satysfakcji klientów (których dane są przetwarzane) i określania jakości naszej obsługi, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
w celach archiwalnych dla zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
w celu wykonania obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa podatkowego i skarbowego (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO lit. c RODO);
w celu przedstawiania informacji handlowych i marketingowych Administratora na numer telefonu podany przez osobę, której dane są przetwarzane, tj. dla oferowania produktów i usług (marketing bezpośredni) Administratora lub osoby trzeciej, w tym podmiotów powiązanych z Administratorem (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, zgodna z art. 398 ust. 1 ustawy – Prawo Komunikacji Elektronicznej),
w celu przedstawiania informacji handlowych i marketingowych Administratora na adres poczty elektronicznej e-mail podany przez osobę, której dane są przetwarzane, tj. dla oferowania produktów i usług (marketing bezpośredni) Administratora lub osoby trzeciej, w tym podmiotów powiązanych z Administratorem (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, zgodna z art. 398 ust. 1 ustawy – Prawo Komunikacji Elektronicznej).
IV. INFORMACJA O DOBROWOLNOŚCI PODANIA DANYCH
Przechodząc do Serwisu EuroPharma Alliance poprzez kliknięcie odnośnika „Wyrażam zgodę” Odwiedzający wyraża dobrowolną zgodę na przetwarzanie przez Administratora jego danych osobowych. Podanie danych jest dobrowolne, ale może okazać się niezbędne dla prawidłowego wyświetlenia i korzystania z Serwisu EuroPharma Alliance oraz ewentualnego kontaktu z Administratorem. Niepodanie danych może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi na zapytanie Odwiedzającego, nawiązanie współpracy lub otrzymanie informacji handlowych.
V. PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH
1. Administrator może przekazywać dane osobowe następującym kategoriom podmiotów:
podmiotom, z których usług Administrator korzysta przy ich przetwarzaniu, tj. firmom zapewniającym Administratorowi obsługę telekomunikacyjną, informatyczną, prawną, finansową, doradztwa podatkowego i z zakresu rachunkowości, podmiotom świadczącym usługi z zakresu doradztwa, szkoleń, podmiotom archiwizującym lub usuwającym dane,
podmiotom zaangażowanym w realizację umowy, w szczególności podmiotom powiązanym z Administratorem,
podmiotom świadczącym usługi marketingowe,
organom powołanym do ścigania przestępstw, organom wymiaru sprawiedliwości, organom administracji publicznej, a także służbom, inspekcjom i strażom wykonującym zadania określone w ustawach.
2. Administrator co do zasady nie przekazuje pozyskanych danych osobowych poza teren UE/Europejskiego Obszaru Gospodarczego ani do organizacji międzynarodowych. W związku z korzystaniem z narzędzi dostawców wymienionych w art. X ust. 5 (m.in. Google, LinkedIn, HubSpot, Microsoft, Anthropic) dane mogą jednak być przekazywane do państw trzecich, w tym do Stanów Zjednoczonych, na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (w tym w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych. Odwiedzający może uzyskać kopię zabezpieczeń, kontaktując się z Administratorem.
VI. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH
Dane Odwiedzających pozyskane w celach, określonych w art. III powyżej, Administrator przetwarza w okresie niezbędnym dla zabezpieczenia praw i roszczeń Administratora. Okresy przechowywania danych osób kontaktowych klientów, dostawców i potencjalnych kontrahentów określa art. IX ust. 5
VII. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
1. Odwiedzającym przysługują następujące prawa:
prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,
prawo do usunięcia danych,
prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
prawo do przenoszenia danych,
prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych,
prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
2. Odwiedzającemu przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu, z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją, wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Odwiedzający może w każdym czasie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych w celach marketingu bezpośredniego; po wniesieniu sprzeciwu dane nie będą przetwarzane w tym celu.
3. Wykonywanie powyższych uprawnień Odwiedzającego, następuje w drodze zgłoszenia żądania Administratorowi poprzez przesłanie stosownej wiadomości pisemnie lub pocztą elektroniczną na adres Administratora wskazany na wstępie niniejszej polityki prywatności, telefonicznie pod numerem: +48 717 259 066 lub bezpośrednio w siedzibie Administratora.
VIII. POLITYKA COOKIES
1. Pliki Cookies (ciasteczka) są to dane informatyczne, w szczególności niewielkie informacje tekstowe w postaci plików tekstowych, przeznaczone do korzystania ze stron internetowych, wysyłane przez Portal EuroPharma Alliance i zapisywane po stronie osoby odwiedzającej stronę Portalu EuroPharma Alliance, przechowywane w urządzeniach końcowych Odwiedzających (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy też na karcie pamięci smartfona – w zależności z jakiego urządzenia korzysta Odwiedzający stronę internetową Portalu EuroPharma Alliance).
2. Wyrażenie przez Odwiedzających zgody na zapisywanie plików Cookies jest dobrowolne, ale może okazać się niezbędne do korzystania z Portalu EuroPharma Alliance lub nawiązania kontaktu z Administratorem.
3. Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach Cookies podczas korzystania przez Odwiedzających ze strony Portalu Internetowego w następujących celach:
umożliwienia uruchomienia na Portalu EuroPharma Alliance jego podstawowych funkcjonalności, takich jak dostęp do bezpiecznych obszarów na stronie internetowej; bez tych Cookies strona internetowa, z której korzysta użytkownik może nie wyświetlać się poprawnie,
dostosowywania zawartości strony Portalu EuroPharma Alliance do indywidualnych preferencji Odwiedzających (np. dotyczących kolorów, rozmiaru czcionki, układu strony) oraz optymalizacji korzystania ze stron Portalu EuroPharma Alliance, przy zarejestrowaniu wyborów Odwiedzających (takich jak nazwa użytkownika, język lub region, w którym użytkownicy przebywają); te Cookies mogą być również wykorzystywane do zapamiętywania zmian, których dokonał Odwiedzający, np. zmian rozmiaru i czcionki tekstu i innych części strony internetowej, które można edytować. Informacje zebrane przez pliki Cookies Administrator może wykorzystywać w celu identyfikacji zachowań użytkowników i udostępniania treści
prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania ze strony Portalu EuroPharma Alliance poprzez Cookies zbierające informacje o tym, w jaki sposób Odwiedzający korzysta ze Strony Internetowej, w tym które części strony internetowej odwiedza najczęściej i czy otrzymuje komunikaty o błędach stron.
4. Odwiedzający ma możliwość określenia warunków korzystania z plików Cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej. Oznacza to, że można np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików Cookies – w tym ostatnim wypadku, jednak może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności Portalu EuroPharma Alliance.
5. Odwiedzający stronę Portalu EuroPharma Alliance może zrezygnować z Cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej. Ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies są istotne z punktu widzenia zgody na korzystanie z plików Cookies przez Administratora – zgodnie z przepisami taka zgoda może być również wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. W braku wyrażenia takiej zgody należy odpowiednio zmienić ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies.
6. Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej oraz na poniższych stronach (wystarczy kliknąć w dany link):
w przeglądarce Internet Explorer
w przeglądarce Firefox
w przeglądarce Opera
w przeglądarce Chrome
w przeglądarce Safari
7. W celach statystycznych Portal EuroPharma Alliance wykorzystuje ciasteczka dostarczane przez np. Google AdWords, Google analytics.
8. Administrator może wykorzystywać narzędzia analityczne i marketingowe do analizy sposobu korzystania z Serwisu, mierzenia skuteczności działań reklamowych oraz poprawy jego funkcjonalności. Analiza może obejmować automatyczne przetwarzanie informacji o aktywności użytkowników, w tym profilowanie polegające na ocenie ich potencjalnych zainteresowań. Narzędzia wymagające zgody są stosowane zgodnie z preferencjami wyrażonymi przez użytkownika za pośrednictwem mechanizmu zarządzania zgodami na pliki cookies.
IX. DANE OSÓB KONTAKTOWYCH KLIENTÓW, DOSTAWCÓW I POTENCJALNYCH KONTRAHENTÓW (ART. 13 I 14 RODO)
1. Niniejszy artykuł uzupełnia pozostałe postanowienia Polityki o informacje, o których mowa w art. 13 i 14 RODO, skierowane do osób fizycznych będących klientami, dostawcami lub potencjalnymi kontrahentami Administratora oraz do osób reprezentujących takie podmioty lub działających w ich imieniu (np. pracowników, współpracowników, osób wskazanych do kontaktu), z którymi Administrator kontaktuje się w związku z prowadzoną działalnością, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.
2. Administrator przetwarza następujące kategorie danych: imię i nazwisko, nazwę reprezentowanego podmiotu, zajmowane stanowisko, służbowy adres e-mail i numer telefonu, treść korespondencji, a w przypadku osób prowadzących działalność gospodarczą także NIP i adres prowadzenia działalności.
3. Źródło danych: dane pochodzą od osoby, której dotyczą, od podmiotu, który ta osoba reprezentuje lub na rzecz którego działa, albo ze źródeł ogólnodostępnych (m.in. targi i konferencje, wizytówki, strony internetowe, rejestry publiczne takie jak KRS i CEIDG, serwis LinkedIn oraz inne portale branżowe i zawodowe).
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania określa art. III. W odniesieniu do osób kontaktowych dane są przetwarzane w szczególności w celu prowadzenia korespondencji i kontaktów biznesowych, w tym przedstawiania ofert współpracy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Jeżeli stroną umowy jest podmiot reprezentowany przez osobę kontaktową, dane tej osoby są przetwarzane w celu obsługi tej umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
5. Okres przechowywania:
dane przetwarzane w celu prowadzenia korespondencji i przedstawiania ofert współpracy do czasu wniesienia sprzeciwu; w przypadku nawiązania współpracy przez okres jej trwania, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń;
dane przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego do czasu wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody.
6. Podanie danych jest dobrowolne, lecz w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy lub wypełnienia obowiązków prawnych stanowi warunek ich realizacji; brak danych może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy.
7. Odbiorców danych oraz przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy opisuje art. V. Prawa osób, których dane dotyczą (w tym prawo sprzeciwu wobec przetwarzania w celach marketingu bezpośredniego oraz prawo skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych) i sposób ich realizacji opisuje art. VII, a dane Administratora i kontakt – art. I ust. 2
X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Postanowienia niniejszej Polityki Prywatności Serwisu EuroPharma Alliance podlegają prawu polskiemu materialnemu i procesowemu.
2. Administrator odpowiednio udostępnia następujące środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną:
zabezpieczenie danych przed nieuprawnionym dostępem,
certyfikat SSL
3. Serwis EuroPharma Alliance może zawierać linki do innych stron internetowych.
4. Administrator zaleca, aby po przejściu na inne strony, zapoznać się z polityką prywatności tam ustaloną. Niniejsza polityka prywatności dotyczy tylko Serwisu EuroPharma Alliance.
5. Informacje o polityce prywatności dostawców zewnętrznych:
